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致客戶(hù)書(shū)

發(fā)布于2017-04-10
尊敬的客戶(hù):
        您好!感謝長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)遠(yuǎn)大卓悅的信任支持。

從去年年底開(kāi)始,總有一些客戶(hù)甚至同行向我們“抱怨投訴”,說(shuō)收到來(lái)自“某某智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)代理公司”的短信、郵件或電話(huà)——“申請(qǐng)人您的發(fā)明專(zhuān)利收到審查意見(jiàn)、已被駁回或已過(guò)了答辯時(shí)限, 您支付一定費(fèi)用,我們可代為處理”。之前我們只是被動(dòng)地跟客戶(hù)解釋?zhuān)粍?dòng)的解釋仍然會(huì)給我們的客戶(hù)帶來(lái)困擾。

在此我所聲明如下:

第一,一些代理公司用這種管道挖牆角,很多並無(wú)專(zhuān)利代理資質(zhì),用我們的行話(huà)是“黑代理”。

通過(guò)國(guó)家智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利代理管理系統(tǒng)查詢(xún)(在機(jī)構(gòu)名稱(chēng)處輸入遠(yuǎn)大卓悅或某某公司),真假立現(xiàn)。

http://dlgl.sipo.gov.cn/txnqueryAgencyOrg.do 

第二,發(fā)明專(zhuān)利進(jìn)入實(shí)審階段後,必然會(huì)收到專(zhuān)利局審查員發(fā)出的審查意見(jiàn)通知書(shū),通知書(shū)上只會(huì)羅列審查員認(rèn)為不符合專(zhuān)利授權(quán)的情形。從業(yè)十多年,還真是沒(méi)有遇到過(guò)不來(lái)審查意見(jiàn)就能授權(quán)的發(fā)明專(zhuān)利;也沒(méi)有遇到過(guò)“誇讚”某專(zhuān)利的審查意見(jiàn)通知書(shū)。請(qǐng)不要被審查意見(jiàn)通知書(shū)的內(nèi)容嚇到啦。

第三,“某某公司”並非有獲得您專(zhuān)利審查意見(jiàn)通知書(shū)的特殊管道,通過(guò)國(guó)家智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)局專(zhuān)利審查資訊查詢(xún)可以下載任何進(jìn)入實(shí)審階段發(fā)明專(zhuān)利的審查意見(jiàn)資訊。

第四,答覆審查意見(jiàn)通知書(shū)我所不再額外收費(fèi)。

遠(yuǎn)大卓悅將堅(jiān)持一貫不說(shuō)大話(huà)、不忽悠、踏實(shí)低調(diào)的缺點(diǎn),我們真沒(méi)有100%的發(fā)明專(zhuān)利授權(quán)率,我們只有85%;一如既往為每位元客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)代理服務(wù),客戶(hù)委託我所代理專(zhuān)利的任何進(jìn)展,特別是收到審查意見(jiàn)通知書(shū),我們都會(huì)第一時(shí)間告知客戶(hù)並參考客戶(hù)意見(jiàn)結(jié)合專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行處理。另外,為了客戶(hù)能更便利地查詢(xún)委託專(zhuān)利的進(jìn)展,我所開(kāi)發(fā)的微信查詢(xún)系統(tǒng)將於近期上線(xiàn),敬請(qǐng)期待。
       這些公司利用卑劣的手段欺騙廣大客戶(hù),給大家?guī)?lái)困擾深感抱歉 !特此聲明,以絕客戶(hù)的擔(dān)心。

北京遠(yuǎn)大卓悅智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所

靳浩

2017-4-10
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